Une conseillere de vente et sa cliente

Titre professionnel Conseiller.ère de vente

Formation en ligne

600h (9 - 13 mois)

Diplôme de niveau 4

CPF

Alternance

Stage

Durée estimée
600hEntre 9 et 13 mois
Diplôme
Niveau 4
Type de formation
100% en ligne,à votre rythme
Pré-requis d’entrée
Diplôme niveau 1Avoir 16 ans
Image du formulaire demande de documentation
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Tous les champs sont obligatoires

Gratuit et sans engagement

Les informations recueillies sont nécessaires pour répondre aux demandes d'information par email ou téléphone et orienter. Ces informations sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois et sont destinées aux services de SKILL AND YOU. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du 25/05/2018, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d'opposition à leur traitement. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits, consultez notre politique de protection des données personnelles. Votre numéro de téléphone sera utilisé pour répondre à votre demande. En tant que consommateur, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique sur le site www.bloctel.gouv.fr

Nos solutions de financement

à partir de 2 170 €

*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation, d’un cas d’exonération d’une participation financière et de votre assiduité.

Je simule la durée de ma formation

Je peux étudier 10 h / semaine :

Estimation fin de formation en

janvier 2026

Notre programme

Version 2024

Conçu par des professionnels de la vente, le programme de la formation en ligne du Titre professionnel Conseiller.ère de vente de l'école Skill and You vous permet d’acquérir des notions indispensables pour mener à bien vos futures activités dans ce domaine. Découvrez-le sans plus attendre !

Image plan de la formation

Notre Formation

en quelques chiffres

84%

Satisfaction

1

100%

Réussite en alternance

2

+100 000

Apprenants

3
1

Résultat obtenu entre 2021 et 2023 auprès de 38 apprenants ayant donné un avis sur la facilité d'utilisation de l'Espace élèves.

2

Résultat obtenu en 2023 auprès d'un apprenti ayant déclaré s'être présenté à l'examen.

3

Nombre d’apprenants formés chez Skill And You en 2023

Objectifs de la formation

Vous souhaitez devenir vendeur et conseiller des clients en magasin ou sur internet ? Préparez votre Titre professionnel Conseiller.ère de vente (ex TP VCM) pour accéder à un emploi dans un secteur qui recrute. 
 

À l'issue de la formation Titre professionnel Conseiller.ère de vente de l'école Skill and You et à l'obtention du TP, vous serez capable d'adopter un comportement orienté vers l'autre, de mobiliser les environnements numériques, d'assurer une veille professionnelle et commerciale, de participer à la gestion des flux marchands, de contribuer au merchandising, d'analyser ses performances commerciales et d'en rendre compte, d'assurer le suivi de ses ventes ou encore de contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client. 
 

La finalité de cette formation Titre professionnel Conseiller.ère de vente (ex TP VCM) est l'obtention du Titre professionnel Conseiller.ère de vente du ministère du Travail. Pour l'obtenir, il faut valider tous les certificats de compétences professionnelles (CCP) qui composent l'examen.

Débouchés et suite du parcours

À l'issue de la formation Titre professionnel Conseiller.ère de vente à distance de l'école Skill and You, vous serez titulaire d'un titre professionnel de niveau 4. Vous pourrez alors exercer dans différents secteurs d'activité tels que des grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires, des grands magasins, des boutiques, des magasins de proximité et des commerces de gros. 
 

Vous aurez le choix de travailler dans divers types de structures commerciales, telles que l'alimentation, la mode, le sport, les technologies numériques, l'équipement de la personne ou encore l'équipement de la maison. De nombreux emplois vous seront accessibles grâce au Titre professionnel Conseiller.ère de vente. Conseiller clientèle, vendeur expert, vendeur conseil ou technique, vendeur en atelier de découpe ou en magasin et magasinier vendeur. Le choix sera large pour vous, expert des métiers de la vente en tout genre. 
 

Les titulaires du titre professionnel accèdent directement à l'emploi mais peuvent aussi envisager de poursuivre leur parcours de formation, soit en visant des compétences complémentaires de niveau 4 en se spécialisant dans un secteur d'activité, soit en visant une certification de niveau 5, telle que le BTS Négociation et digitalisation de la relation client ou encore le BTS Management commercial opérationnel.

Une question sur la formation ?

Nous sommes à votre écoute !

Image de la section Prendre un rendez-vous sur la page formation

Équivalences et Passerelles

Équivalences : 

- Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente option A Animation et gestion de l'espace commercial 

- Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente option B Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale 

- Baccalauréat professionnel Technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons)
 

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent. 
 

Passerelles : Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.

Notre accompagnement

NosTuteurs

Inclus dans la formation

NosOutils Pédagoqiques

Inclus dans la formation

NosProfesseurs

Inclus dans la formation

NosCoachs

Option +

Comment trouver mon stage ?

Un stage en milieu professionnel est à réaliser en vue de la rédaction du dossier professionnel et des épreuves orales du titre pro. Huit semaines de stage en milieu professionnel, soit un total de 280 heures de présence en entreprise sont requises. Cette période de stage peut se faire en plusieurs fois (par exemple : deux fois quatre semaines) et n'est pas à effectuer obligatoirement dans la même structure. Bon à savoir, le candidat qui justifie d'une expérience professionnelle dans le domaine du conseil en vente peut éventuellement être dispensé du stage sur demande auprès de notre service pédagogique.

Image de la section Trouver Mon Stage sur la page formation

Se projeter après ma formation

Avis de nos élèves

Genevieve A.

Septembre 2024

Vous êtes a l'écoute c'est appréciable

Avis publié le 15 Novembre 2024

Lea V.

Septembre 2024

Formation au top

Avis publié le 12 Novembre 2024

William D.

Octobre 2024

J'ai déjà fais des cours avec educatel dans le passé et avec l'émergence des outils informatiques il n'y a plus rien à voir c'est bien plus pratique.

Avis publié le 7 Novembre 2024

Chama M.

Octobre 2024

Ma formation se passe très bien. Les cours sont très intéressants et la plate-forme est fluide et facile à utiliser. Je recommande fortement !

Avis publié le 1 Novembre 2024

Aurore G.

Octobre 2024

très complet et très bien structuré

Avis publié le 31 Octobre 2024

Clarisse M.

Octobre 2024

J’ai pas du tout eux le problème lors de mon inscription . Il était très attentif pour bien comprendre mon projet professionnelle et m’orienter dans la bonne voie.

Avis publié le 28 Octobre 2024

Allison B.

Août 2024

Très bon déroulement

Avis publié le 28 Octobre 2024

Gwenola L.

Octobre 2024

Très bonne école aucun soucis ils sont tous gentil(les) et Très aimables.

Avis publié le 24 Octobre 2024

Les étapes pour réussir ma formation

Titre professionnel Conseiller.ère de vente

1
Je demande une brochure

Pour recevoir une brochure explicative de la formation Titre professionnel conseiller.ère de vente de l'école Skill and You, merci de remplir le formulaire en ligne mis à votre disposition sur notre site internet. Vous recevrez en retour, notre documentation gratuite pour en savoir davantage sur notre méthode d'enseignement à distance.

2
Je m’inscris à la formation

Vous souhaitez vous lancer et vous inscrire à notre formation Titre professionnel conseiller.ère de vente à distance ? Contactez dès à présent votre conseiller Skill and You par téléphone ou directement via le formulaire de notre site internet. Lors de votre premier entretien téléphonique, votre conseiller pédagogique établira avec vous votre projet de formation adapté à vos besoins. Il étudiera également le mode de financement le plus avantageux et vous guidera sur les aides financières disponibles. Il vous enverra ensuite votre dossier d’inscription pour la formation Titre professionnel conseiller.ère e vente à distance. Une fois signé, vous n’avez plus qu’à nous renvoyer votre dossier pour commencer votre enseignement en ligne et faire votre entrée dans le secteur du commerce et de la vente.

3
Je réalise ma formation

La formation en ligne Titre professionnel conseiller.ère de vente de l'école Skill and You présente tous les avantages d’une formation classique, sans les contraintes. Recevez vos cours en ligne, étudiez à votre rythme selon le calendrier de votre choix et obtenez les mêmes acquis qu’en présentiel !

4
Je m’inscris à l’examen

Vous serez inscrit à une session d'examen une fois que vous aurez finalisé votre formation Titre professionnel conseiller.ère de vente à distance, c'est-à-dire lorsque vous aurez réalisé l'intégralité des évaluations.

5
Je passe l’examen

Lors de l'inscription à l'examen du Titre professionnel conseiller.ère de vente, vous aurez le choix de passer certaines unités d'enseignement en fonction de votre parcours et de votre projet. Les unités d'enseignement validées restent valables pendant cinq ans. Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site francecompetences.fr.

Pourquoi nous choisir

Inscription toute l’année
Suivi pédagogique personnalisé
Aide concours et examen
Espace e-learning et outils digitaux

La Fiche Pratique

Prérequis

Lancez votre carrière en vente avec notre Titre professionnel Conseiller de vente ! Que vous soyez jeune diplômé ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle, nous avons une place pour vous. Chez nous, l'important, c'est votre motivation et votre potentiel. À partir de 16 ans, avec ou sans expérience, votre future carrière en vente commence ici. Préparez-vous à franchir les portes de la réussite avec nous ! Rejoignez Skill and You dès maintenant !

Objectifs de la formation
Préparation et présentation aux épreuves du Titre professionnel Conseiller de vente. Compétences attestées : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : - assurer une veille professionnelle et commerciale ; - participer à la gestion des flux marchands ; - contribuer au merchandising ; - analyser ses performances commerciales et d'en rendre compte ; Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal : - représenter l'unité marchande et de contribuer à la valorisation de son image ; - conseiller le client en conduisant l'entretien de vente ; - assurer le suivi de ses ventes ; - contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client. Obtention du titre professionnel Conseiller de vente, niveau 4, délivré par le Ministère du Travail de l'Emploi et de l'Insertion, enregistré au RNCP 37098 francecompetences. par arrêté du 28/09/2022 publié au Journal Officiel du 13/10/2022.
Expérience professionnelle et stage

Pour enrichir votre formation et préparer efficacement votre dossier professionnel ainsi que votre épreuve pratique, un stage de 8 semaines minimum, représentant 280 heures de présence en entreprise, devra être réalisé. Ce stage pourra être effectué de manière discontinue, sans contrainte de durée minimale pour chaque période. Les lieux ou structures privés ou publics où vous pouvez réaliser vos stages : - Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires - Grandes et moyennes surfaces spécialisées - Grands magasins - Boutiques - Magasins de proximité - Négoces interentreprises - Commerce de gros Il constitue une étape clé pour la réussite de votre examen !

Débouchés

À l'issue de la formation, l'apprenant·e sera titulaire d'un titre professionnel de niveau 4. Il/elle pourra exercer dans différents secteurs d'activité : - grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires ; - grandes et moyennes surfaces spécialisées ; - grands magasins ; - boutiques ; - magasins de proximité ; - négoces interentreprises ; - commerces de gros. Il/elle pourra travailler dans divers types de structures commerciales, telles que : - l'alimentation ; - la mode ; - le sport ; - les technologies numériques ; - l'équipement de la personne ; - l'équipement de la maison ; - etc. Type d'emplois accessibles : - conseiller clientèle ; - vendeur expert ; - vendeur conseil ; - vendeur technique ; - vendeur en atelier de découpe ; - vendeur en magasin ; - magasinier vendeur. Statistiques : Selon les chiffres de 2021 : - Taux d'insertion global à 6 mois : 77% - Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 64 % - Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans : 54 %

Suite de parcours

Les titulaires du titre professionnel accèdent directement à l'emploi ; ils peuvent cependant envisager de poursuivre leur parcours de formation, soit en visant des compétences complémentaires de niveau 4 en se spécialisant dans un secteur d'activité, soit en visant une certification de niveau 5, telle que le BTS Négociation et digitalisation de la relation client ou encore le BTS Management commercial opérationnel. Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres parcours d'études existent.

Equivalences et passerelles

Équivalences : - Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente option A Animation et gestion de l'espace commercial ; - Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente option B Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale ; - Baccalauréat professionnel Technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons) . Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent. Passerelles : Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.

Modalités d’évaluations pendant la formation

Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec : Des évaluations écrites pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques : - sous forme de contrôles de connaissances ; - sous forme de mises en situation professionnelle pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier. Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts. Des activités e-learning : sous forme d'exercices avec obtention automatique et immédiate de la note. Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales.

Modalités de passage d’examen ou concours
Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site francecompetences. Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi. Modalités d'évaluation : Mise en situation professionnelle - Durée : 2h Entretien technique - Durée : 30mn Questionnement à partir de production(s) - Durée : 1h10mn Entretien final - Durée : 15mn Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 3h55mn Vous devez impérativement valider l'intégralité des certificats de compétences professionnelles pour obtenir le titre professionnel. En cas de réussite complète au titre professionnel, un parchemin est délivré au candidat. En cas de réussite partielle à une session de titre, les CCP obtenus par les candidats sont définitivement acquis. Afin d'obtenir le titre complet, les candidats peuvent se présenter à une nouvelle session, selon certaines conditions, telles que : · Le candidat peut se présenter aux CCP manquants dans la limite de la durée de validité du titre. Afin d'attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP. · Le candidat ne peut se présenter à plus de trois sessions permettant de délivrer le titre, dans un délai d'un an. · Le candidat devra suivre une formation complémentaire en rapport avec le ou les CCP manquant(s) si le délai d'un an est dépassé, suivant la date de validation du procès-verbal de session d'un ou plusieurs CCP. En cas d'échec total ou d'absence injustifiée à une première session de validation, les candidats concernés peuvent être autorisés, dans le délai d'un an à compter de la date de la première session de validation, à s'inscrire à une deuxième session. En cas de révision du titre, l'arrêté de spécialité fixe les correspondances entre les CCP de l'ancien titre et ceux du titre révisé. Le candidat se présente aux CCP manquants du nouveau titre. En cas de clôture du titre, le candidat ayant antérieurement obtenu des CCP dispose d'un an à compter de la date de la fin de validité du titre pour obtenir le titre initialement visé.
Notre formation en quelques chiffres

· Taux de satisfaction: 84%. Résultat obtenu entre 2021 et 2023 auprès de 38 apprenants ayant donné un avis sur la facilité d'utilisation de l'Espace élèves. · Taux de réussite globale: 60%. Taux de présentation à l'examen estimé : 13% Résultat obtenu entre 2021 et 2023 auprès de 20 apprenants (dont apprentis) ayant déclaré s'être présentés à l'examen. · Taux de réussite en alternance: 100%. Taux de présentation à l'examen estimé : 13% Résultat obtenu en 2023 auprès d'un apprenti ayant déclaré s'être présenté à l'examen.

Nos formateurs experts

Marie-Pierre Grillet,
Formatrice en commerce, vente
Envie de travailler dans le domaine du commerce et de la vente ? Découvrez les conseils de notre formatrice pour réussir votre formation à distance et les qualités pour réussir dans ce secteur.
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Tous les champs sont obligatoires

Gratuit et sans engagement

Les informations recueillies sont nécessaires pour répondre aux demandes d'information par email ou téléphone et orienter. Ces informations sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois et sont destinées aux services de SKILL AND YOU. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du 25/05/2018, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d'opposition à leur traitement. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits, consultez notre politique de protection des données personnelles. Votre numéro de téléphone sera utilisé pour répondre à votre demande. En tant que consommateur, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique sur le site www.bloctel.gouv.fr

Vos Questions

Quelle est la durée de la formation Titre professionnel Conseiller.ère de vente ?

La durée de la formation au Titre professionnel Conseiller.ère de vente est de 600 heures. La durée de votre enseignement en ligne varie en fonction de votre rythme d’études, de votre investissement personnel et de votre niveau.

Quel est le délai d'accès à la formation ?

Pour une formation continue :

 

Une fois votre demande de documentation remplie, un conseiller d’études vous appelle dans un délai indicatif de 48 à 72 heures pour affiner avec vous votre projet. Selon votre projet, son financement et le dispositif mis en œuvre, votre formation débute, sous toute réserve, au plus tôt une dizaine de jours après ce premier échange.

 

Pour une formation en alternance :

 

Une fois votre candidature transmise, un chargé de recrutement Skill & You vous contacte dans un délai indicatif de sept jours pour affiner avec vous votre projet. Votre formation débute une fois le dossier d’inscription complet, et l’accord de financement par l’OPCO de l’entreprise obtenu (délai moyen de quatre à six semaines).

Pourrai-je me spécialiser pendant ma formation Titre professionnel Conseiller.ère de vente ?

De nombreuses options de spécialisations vous sont proposées tout au long de votre cursus de formation au Titre professionnel conseiller.ère de vente en ligne. Si vous souhaitez vous concentrer sur une partie précise du programme ou acquérir des connaissances dans un domaine plus restreint, contactez votre conseiller pédagogique pour en savoir davantage. Ce dernier établira avec vous une proposition personnalisée correspondant à vos attentes.

Pourquoi se former à distance ?

La préparation au Titre professionnel conseiller.ère de vente de l'école Skill and You présente tous les avantages d’une formation classique en présentiel, sans les contraintes et frais de déplacement et d’emploi du temps. Etudiez de chez vous, à votre rythme selon le calendrier de votre choix.

Puis-je utiliser mon Compte personnel de formation ?

Une fois votre demande d’informations transmise, vous serez contacté dans un délai indicatif de 48h par un conseiller d’étude qui affinera avec vous votre projet de reconversion. Selon votre projet, son financement et le dispositif mis en œuvre, votre formation Titre professionnel Conseiller.ère de vente pourra débuter, sous toute réserve, au plus tôt une dizaine de jours après ce premier échange.