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Un responsable d’exploitation dans l'exercice de ses fonctions

Devenir Responsable d’exploitation

Envie de mieux découvrir cette profession ? Salaire, opportunités d'emploi, compétences et qualités indispensables...

Description du métier

Vous souhaitez travailler dans le secteur de la logistique et devenir responsable d’exploitation ? Développez toutes les compétences requises afin d'accéder à des postes dédiés au transport et à la livraison de marchandises (aptitudes managériales, bases en gestion, relation client...). Travaillant au sein d’une société industrielle ou d’une entreprise de transport, le responsable d’exploitation supervise la réception et la livraison des marchandises. Au quotidien, il met en œuvre les ressources humaines et matérielles nécessaires à la livraison des produits.

Salaire *

Entre 2 703 € et 4 448 €

* Source : talent.com

Salaire brut moyen constaté en France métropolitaine en 2024. Le salaire dépend de l'expérience et de la localisation.

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Où travailler

Les activités spécialisées dans la gestion du transport de marchandises offrent une bonne insertion professionnelle et de belles perspectives d’évolution. Les offres d’emploi à pourvoir dans le domaine de la logistique sont très nombreuses, notamment au sein d’entreprises industrielles ou de sociétés de transport. Généralement rattaché au responsable logistique ou au directeur général de son entreprise, le responsable d’exploitation coordonne les moyens humains et matériels nécessaires à la livraison des produits. Il peut exercer dans toute entreprise qui génère d’importants flux logistiques. Les employeurs à la recherche de professionnels qualifiés dans ce domaine sont nombreux et variés : - Les sociétés de transport - Les entreprises d’import/export, tous secteurs confondus - Les usines agro-alimentaires - Les entreprises de e-commerce et leurs entrepôts de stockage

Deux personnes discutent dans un bureau

Les missions du métier Responsable d’exploitation

Aussi appelé chef d’exploitation, Ce poste à responsabilités comprend des missions variées :

- Gestion des flux de véhicules dédiés aux livraisons

- Coordination des expéditions

- Encadrement des employés de l’entreprise

- Organisation des plannings

- Gestion et suivi des stocks de produits

- Optimisation des coûts d’expédition et de transport

- Contrôle du matériel et des véhicules dédiés à l’expédition des produits

- Communication avec les équipes de production et la clientèle

Tout l’enjeu du métier de responsable d’exploitation repose sur l’organisation du transport des marchandises et sur le respect des délais de livraison.

Les compétences et qualités du métier Responsable d’exploitation

Le métier de responsable d’exploitation nécessite de solides compétences managériales ainsi que des aptitudes professionnelles fondamentales :

- Maîtrise des outils de saisie et de gestion.

- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité du monde du transport.

- Notions en gestion comptable.

- Maniement et conduite d’engins de levage et de manutention.

En complément de ces compétences clés, un certain nombre de qualités sont essentielles pour exercer le métier de responsable d’exploitation. Pour gérer les échanges avec les clients et les prestataires, de bonnes capacités relationnelles et des facultés en communication sont en effet primordiales.

La profession demande également d’avoir des facilités à travailler dans l’urgence et à savoir gérer les aléas. Une bonne résistance au stress est requise pour travailler à ce poste. En cas de problème dans les livraisons, le responsable d’exploitation doit faire preuve de réactivité afin de trouver rapidement une solution. Son autonomie, son leadership, ses capacités d’anticipation, son dynamisme et son esprit d’initiative sont des atouts pour mener à bien ses missions.

Salaire et débouchés du métier Responsable d’exploitation

Recruté majoritairement après plusieurs années d’expérience en gestion des flux ou logistique, le responsable d’exploitation est rémunéré en fonction de son expérience et de ses qualifications.

Un responsable d’exploitation en début de carrière touche en général un salaire mensuel de 2500€ bruts environ. En moyenne, le salaire d’un responsable d’exploitation confirmé est estimé à 3474€ nets par mois.

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Vos questions

Quelles études pour devenir responsable d’exploitation ?

Le responsable d’exploitation doit être titulaire d’un Bac+2 au minimum (BTS ou DUT par exemple), doublé d’une solide expérience à un poste de responsable d’expédition ou de gestion d’entrepôt. Il est également possible de devenir responsable d’exploitation en évoluant dans l’échelle hiérarchique de son entreprise, à partir d’un poste d’agent d’exploitation. La préparation au BTS NDRC de Skill and You permet d’acquérir des notions fondamentales pour se spécialiser dans la gestion de transports de marchandises. Conçue par des professionnels du domaine, notre formation en ligne vous permet de développer des connaissances clés du secteur commercial : culture managériale, relation client, animation de réseaux…

Quelle est la formation recommandée pour exercer le métier de responsable d'exploitation ?

Vous souhaitez vous professionnaliser dans le commerce et devenir expert en relation client, culture managériale et animation de réseaux ? Préparez votre BTS Négociation et Digitalisation de la relation client pour accéder à des emplois variés dans le secteur du commerce. Réalisez votre formation à distance BTS NDRC, négociation et digitalisation de la relation client, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.

Pourrais-je m’entraîner sur des exercices pratiques ?

Une fois que vous avez achevé l'étude d'un module de cours de votre formation à distance, des exercices pratiques sont mis à votre disposition pour évaluer vos connaissances et votre niveau. Ces exercices pratiques vous permettent de mettre en application vos acquis grâce à du matériel dédié, ce qui confère une dimension professionnelle à votre apprentissage.

Quel sera mon rythme de travail ?

Pour optimiser votre apprentissage, l'organisation joue un rôle essentiel. Il est recommandé d'établir un emploi du temps et de le suivre rigoureusement tout au long de votre formation. En étudiant depuis chez vous, vous bénéficiez de la flexibilité nécessaire pour gérer vos horaires et consacrer vos temps libres à vos études. Vous progresserez ainsi à votre propre rythme, en fonction de vos préférences et de vos disponibilités.