Devenir Technicien informatique
Découvrez les détails du métier : salaire, débouchés, compétences et qualités...Description du métier
Passionné par le secteur informatique, vous souhaitez devenir technicien d’assistance en informatique ? Devenez un spécialiste des équipements numériques et des réseaux informatiques afin d’accéder à des postes de technicien informatique dans tous les types d’entreprise. Découvrez sur cette page toutes les informations liées au métier de technicien d’assistance en informatique : missions, salaire, compétences requises, études à suivre…
Entre 1 917 € et 2 311 €
* Source : hellowork.com
Salaire brut moyen constaté en France métropolitaine en 2024. Le salaire dépend de l'expérience et de la localisation.
* Source : hellowork.com
Salaire brut moyen constaté en France métropolitaine en 2024. Le salaire dépend de l'expérience et de la localisation.
Où travailler
Le métier de technicien informatique est d'une importance capitale au sein du système d'information d'une organisation, revêtant ainsi un caractère stratégique pour les entreprises. Également désignés sous diverses appellations telles que techniciens Help Desk, techniciens de maintenance, techniciens gestion de parc, techniciens de déploiement ou techniciens réseau, ces professionnels sont très recherchés par les entreprises de taille moyenne et grande, indépendamment de leur secteur d'activité. Les techniciens informatiques sont habituellement recrutés au sein de la DSI (Direction des systèmes d'information) ou du service informatique d'une entreprise. Ils peuvent également intégrer une ESN (entreprise de services du numérique). Des opportunités d'emploi sont également disponibles au sein du service après-vente des constructeurs ou des revendeurs de matériel informatique.
Les missions du métier Technicien informatique
Également connu sous les appellations de support technique ou assistant utilisateur, le technicien d’assistance en informatique est chargé d'installer et de configurer les équipements informatiques au sein d’une entreprise. Ses tâches, diversifiées, englobent :
- installation et mise à jour des équipements informatiques ;
- configuration des composants sur les postes informatiques ;
- résolution des dysfonctionnements affectant les ordinateurs ou les logiciels ;
- réalisation de diagnostics pour faciliter la résolution de divers problèmes numériques ;
- assistance des employés dans l'utilisation de leur matériel informatique ;
- installation des équipements réseau ;
- suivi des abonnements aux serveurs pour garantir leur mise à jour permanente.
En tant que garant du bon fonctionnement du système informatique de l'entreprise, le technicien d'assistance contribue également à la sécurité de son parc informatique. Il peut être amené à intervenir par téléphone depuis un centre de services, en prenant le contrôle des équipements informatiques à distance.
Les compétences et qualités du métier Technicien informatique
Quelles compétences sont nécessaires pour devenir technicien d’assistance en informatique ? Avec l'essor rapide du secteur numérique ces dernières années, la demande de professionnels qualifiés sur le marché de l'emploi est en constante augmentation.
Pour exercer avec succès le métier de technicien informatique, il est indispensable de posséder des compétences numériques solides et de rester à jour avec les dernières avancées technologiques. En plus de cela, la polyvalence, le sens du service et la détermination sont des qualités particulièrement appréciées dans ce domaine.
Dans les entreprises où l'informatique joue un rôle crucial, le technicien doit être capable de réagir rapidement aux urgences et de travailler sous pression. Face au stress, il doit conserver son sang-froid et faire preuve de patience pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés.
Étant en contact avec des collègues qui ne sont pas nécessairement des experts en informatique, le technicien d’assistance doit également faire preuve de pédagogie afin de communiquer efficacement avec eux.
Salaire et débouchés du métier Technicien informatique
Quel est le salaire d’un technicien d’assistance en informatique ? Sa rémunération varie selon ses années d’expérience, la taille et les activités de l’entreprise pour laquelle il travaille.
En général, le salaire d’un technicien informatique est compris entre 1800 et 2500 euros bruts par mois, en fonction de son expérience.
Ces formations pourraient également vous intéresser
Avis élèves
Vos questions
Puis-je utiliser mon Compte Personnel de Formation ?
Oui ! Il est possible d'utiliser son CPF pour financer une formation Skill and You, à condition que cette dernière soit diplômante ou certifiante. C'est le cas de la préparation au titre professionnel de Technicien d’assistance en informatique. Pour en savoir plus, contactez sans attendre nos équipes pédagogiques !
Quelles études pour devenir technicien d’assistance en informatique ?
Plusieurs formations, du Bac Pro en équipements et installations électriques au BTS en électronique, informatique et maintenance industrielle, permettent de devenir technicien d’assistance informatique. La préparation au titre professionnel de Technicien d’assistance en informatique d’Skill and You offre une formation en ligne flexible menant à l'obtention d'un titre reconnu au RCNP, ouvrant ainsi la voie à une carrière dans le domaine de l'informatique.
Puis-je commencer une formation TAI sans aucune expérience ?
Il est tout à fait possible de commencer une formation TAI sans expérience. La préparation au titre professionnel Technicien en assistance informatique, par exemple, est accessible à tous les candidats âgés de 16 ans au minimum et justifiant d'un niveau scolaire de 3e.
Comment se passe une formation à distance ?
Dès votre inscription, vous bénéficiez d'un accès à votre espace élèves en ligne, disponible 24h/24 depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Vous pouvez télécharger vos cours, accéder à des vidéos tutoriels, des quiz et des exercices. Vous pouvez également rendre vos devoirs à vos formateurs via cette plateforme. À tout moment, vous pouvez suivre votre progression et savoir où vous en êtes dans votre formation. Vous pouvez également échanger avec vos formateurs grâce à la messagerie intégrée.